Как оплатить через систему приема платежей Робокасса.
Заказанный товар/услугу возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.
Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании Робокасса. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
Если Ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен по смс на телефон (указанный при выпуске Вашей карты).
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
Порядок возврата денежных
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Робокасса, сертифицированного по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Безопасность онлайн платежей обеспечивается с использованием современных технологий безопасности, разработанным международными платежными системами VISA, Masterсard, МИР: Visa Secure, Mastercard SecureCode, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.
Как оплатить в Москве наличными: Если Вы проживаете в Москве, Вам не нужно никуда ехать, чтобы оплатить букет, который вы закажете. Если Вы получаете букет сами, то курьер, доставивший Вам букет, сам получит оплату. Если букет будет получать другое лицо: в случае доставки букета в качестве подарка тому лицу, для которого Вы его заказали, укажите адрес, по которому к Вам может прибыть курьер для получения оплаты. Дополнительную информацию Вы можете получить в службе доставки по телефонам: (495) 411-11-21.
Как оплатить через Банк: Если Вы проживаете в другом городе, то тоже можете оплатить заказ на доставку букета. Для этого Вам необходимо оплатить заказ (в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты) через любой банк по реквизитам:
Организация
Индивидуальный предприниматель
ДВОРЯНЧЕНКО ВЯЧЕСЛАВ ЮРЬЕВИЧ
ИНН 774318165132 ОГРН/ОГРНИП 321774600515802
Расчётный счёт 40802.810.5.38000278696 БИК 044525225
Банк ПАО СБЕРБАНК Корр. счёт 30101.810.4.00000000225
Информация о возврате товара.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат цветов обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованных). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, цветы надлежащего качества не подлежат возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Но в не зависимости от этих норма законодательства, мы очень внимательно относимся к своим покупателям. Если вы не довольны качеством доставленных цветов, мы можем заменить букет, или произвести возврат денежных срежств. Для решения этого вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из способов, указанных на сайте.